«Моей супруге, участнику стимулирующей лотереи «Связной-Клуб» пришла информация, что два ее кода выигрышные, сегодня информация поменялась. Вопрос: можно как-то получить протоколы розыгрыша тиражной комиссии на руки?»
В отличие от рекламных акций, проводимых не в виде стимулирующих лотерей, где права участников никак не защищены ни законом, ни государственным контролем, выигравший участник стимулирующей лотереи по Закону о лотереях вправе обратиться в суд в случае задержки передачи и выплаты или непередачи и невыплаты выигрыша победителю организатором.
Если сделаны скрин-шоты в дальнейшем измененного организатором сообщения о победителе, то положительная перспектива судебного разбирательства увеличивается.
К сожалению, если в условиях стимулирующей лотереи дополнительно не указано о праве участника на получение на руки копий протоколов тиражной комиссии, то такие протоколы можно затребовать только через суд и непосредственно для судебного разбирательства, так как Закон о лотереях императивно такой возможности победителю не предоставляет.
Достаточно эффективным способом является также административный прессинг недобросовестного организатора стимулирующей лотереи: жалоба участника в ФНС России и инспекцию по месту налогового учета организатора.
В нашей практике, будучи организаторами стимулирующих лотерей, чтобы избежать подобных спорных ситуаций, мы стараемся сразу публиковать скан-копии протоколов тиражной комиссии и официальных таблиц розыгрышей, подписанных всеми членами тиражной комиссии. Если это, конечно, не противоречит коммерческой тайне клиента об общем количестве участников.